В данной статье автор, работающий в продажах более 15 лет, высказывает свое мнение о мате на рабочем месте. Он считает, что использование матерных слов не является нормой и может привести к увольнению сотрудника. Автор также рассказывает о своем опыте столкновения с токсичными людьми и окружением и призывает избавляться от них. В конце статьи автор задает вопрос читателям о допустимости матерных слов на рабочем месте.
# Продажи
Статья о том, как развить у сотрудника усидчивость и внимательность, чтобы он сам нес ответственность за свои действия. Автор рассказывает о своем опыте работы с невнимательным сотрудником и о том, как ей приходится постоянно контролировать его действия. В статье также упоминается матрица Эйзенхауэра.
Скрипты являются неотъемлемой частью ОП любой организации. Они могут оказывать влияние на продажи, но важен индивидуальный подход. Эффективная работа возможна только при системном подходе, который подразумевает наличие и разумное использование скриптов. Скрипты должны быть продающими, написаны доступным языком и понятны менеджерам ОП. Важно донести конечную цель скрипта, простраивать сценарий разговора по этапам продаж и донести информацию до клиента. Совместное тестирование скрипта и улыбка на лице менеджера также важны. Благодаря проработке скриптов с сотрудниками, можно добиться высоких результатов в продажах.